
Sí, las transacciones TaxFree son completamente gratuitas para los comercios.
Stamp garantiza el importe del IVA preautorizando la tarjeta del cliente en el momento de la compra. El comerciante no asume ningún riesgo.
No se requiere configuración técnica; puede empezar de inmediato. Si desea integrar Stamp con su TPV o ERP, puede hacerlo más adelante.
No. Stamp no exige exclusividad. Puedes seguir ofreciendo tus servicios actuales y añadir Stamp como una opción, dejando que tus clientes elijan.
El número de teléfono del viajero se convierte en su clave de acceso personal. Les permite vincular los datos de su pasaporte y tarjeta una sola vez y reutilizarlos para futuras compras sin necesidad de registrarse de nuevo.
La tarjeta se preautoriza como garantía de IVA. Esta retención temporal asegura que los ahorros se desembolsen correctamente después de la validación. Dependiendo del tipo de tarjeta, el importe puede aparecer como retenido temporalmente.
En un plazo de 90 días desde la compra, su cliente debe presentar la factura al salir de la UE con la mercancía sin usar y disponible para inspección.
En Italia: presente la factura en la oficina de aduanas.
En España: Diríjase al quiosco DIVA en el aeropuerto y valide sus facturas; allí le indicarán si necesita ir a la aduana o no.
Desde otro país de la UE: Presente su factura en papel y envíe una foto de la factura sellada a STAMP.
Por ley, solo los residentes no comunitarios pueden comprar Tax Free. Para verificar esto, necesita un documento oficial que pruebe su residencia fuera de la UE, como un pasaporte o un documento nacional de identidad.
No, no es necesario.
Puedes registrarte tú mismo en la tienda y obtener tu ID STAMP personal escaneando el código QR, y solo tienes que mostrar tu ID al pagar. Los comercios también pueden registrarte. ¡Fácil y rápido!
Se convierten en tu ID de STAMP. Este ID vincula de forma segura los datos de tu pasaporte y tarjeta de pago para que no tengas que volver a introducirlos cada vez que compres en una tienda que ofrezca Stamp.
La tienda realiza una retención temporal (preautorización) en su tarjeta por el importe del IVA. Esto es solo una medida de seguridad, no un cargo real, y garantiza que sus ahorros de IVA estén asegurados tras la validación aduanera.
Por ley, solo los residentes no comunitarios pueden comprar sin IVA. Su pasaporte y documento de identidad confirman su estado de residencia y le permiten beneficiarse de la exención del IVA.
En un plazo de 90 días desde tu compra, presenta tu factura digital o en papel en la aduana al salir de la UE.
En Italia: presenta la factura en la oficina de aduanas.
En España: Presenta la factura en el quiosco DIVA del aeropuerto.
Otros países de la UE: presenta la factura en papel y envía una foto de la factura sellada a STAMP.
Asegúrate de que tus productos no han sido usados y estén listos para la inspección.
STAMP se ofrece en tiendas de toda Italia, incluyendo muchas boutiques y comercios populares.
¡Busca el cartel de STAMP y pídelo al pagar!
También puedes consultar todas las tiendas participantes directamente en la aplicación de STAMP, para que siempre sepas dónde puedes comprar y ahorrar.
No. STAMP no exige exclusividad. Puedes usar cualquier servicio que desees, pero una vez que dejas de pagar el IVA por adelantado, es difícil volver a esperar un reembolso.